Schwarz Weiss Reinigung GmbH

FAQ

Fragen und Antworten

Was kostet die Reinigung?

Das hängt von Fläche, Objektart und Reinigungsintervall ab. Nach einer kostenlosen Besichtigung bekommen Sie ein individuelles Angebot.

Festpreis oder Stundensatz?

Regelmäßige Reinigungen bieten wir als Festpreis-Paket an, einmalige Einsätze werden nach Stundensatz abgerechnet.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Personal, Material und Anfahrt stehen einzeln im Angebot.

Muss ich mich lange binden?

Nein, es sind flexible Verträge ohne lange Laufzeit möglich.

Was gehört zur Unterhaltsreinigung?

Böden, Oberflächen und Mobiliar, Sanitärbereiche und Küchen sowie das Leeren der Papierkörbe – im Rhythmus täglich, wöchentlich, 14-tägig oder nach Plan.

Was ist eine Grundreinigung?

Eine gründliche Tiefenreinigung, die auch hartnäckigen Schmutz und schwer erreichbare Stellen erfasst. Bei Böden werden Pflegefilme erneuert.

Reinigen Sie Arztpraxen?

Ja – Arzt-, Zahnarzt- und Therapiepraxen, nach Hygiene- und Desinfektionsplan, mit 4-Farb-System und diskret.

Reinigen Sie außerhalb der Geschäftszeiten und an Feiertagen?

Ja: früh morgens, abends, am Wochenende und an Feiertagen. Für Feiertage kann ein Zuschlag berechnet werden.

Sind Ihre Mitarbeiter versichert und überprüft?

Alle Mitarbeiter sind sozialversicherungspflichtig angestellt, geschult und haben ein polizeiliches Führungszeugnis vorgelegt. Sie tragen Arbeitskleidung mit Logo und einen Dienstausweis.

Was passiert, wenn etwas kaputt geht?

Dafür besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung, die Personen-, Sach- und Vermögensschäden abdeckt.

Bringen Sie Mittel und Geräte mit?

Ja. Das Material ist im Angebot enthalten und dort einzeln ausgewiesen.

Sind die Mittel umweltfreundlich?

Wo es möglich ist, nutzen wir Mittel mit Umweltzeichen, Mikrofaser und dosierbare Konzentrate. Abfälle werden fachgerecht entsorgt.

Was, wenn ich nicht zufrieden bin?

Geben Sie uns innerhalb von 24 Stunden Bescheid. Die Nachreinigung ist kostenlos.

Wie storniere ich?

Bis 48 Stunden vor dem Termin ist die Stornierung kostenfrei – per Telefon oder E-Mail.

Wie schnell können Sie anfangen?

Planen Sie am besten 1 bis 2 Wochen Vorlauf ein. Kurzfristige Termine machen wir möglich, wenn es geht.

Haben Sie einen Notfallservice?

Ja, etwa bei einem Wasserschaden. Nutzen Sie dafür die zentrale Nummer.

Wie bekomme ich ein Angebot?

Per Anruf oder E-Mail. Nach der kostenlosen Beratung und einer unverbindlichen Besichtigung erhalten Sie Ihr Angebot.

In welchen Städten sind Sie vertreten?

Über unser Franchise-Netz an über 100 Standorten in Deutschland, jeweils mit persönlichem Partner vor Ort. Die Übersicht finden Sie unter Standorte.

Angebot anfordern

Melden Sie sich telefonisch oder per E-Mail. Beratung und Besichtigung vor Ort sind kostenlos und unverbindlich; anschließend erhalten Sie ein individuelles Angebot.

Ansprechpartner Zentrale
Ammar Daoud
Telefon/WhatsApp
+49 176 21832425
Festnetz Zentrale
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E-Mail
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